1. Nỗi ám ảnh mang tên "Nhập liệu thủ công"
Trong vận hành truyền thống, mỗi đơn hàng từ Zalo, Website hay Fanpage đều phải qua tay nhân viên nhập liệu. Việc này không chỉ tốn thời gian mà còn tiềm ẩn rủi ro sai sót cực lớn.
"Sai một li, đi một dặm" - Chỉ cần nhập nhầm số lượng hoặc đơn giá, doanh nghiệp có thể mất hàng triệu đồng và làm mất lòng tin của khách hàng.
2. VCS giải quyết bài toán này như thế nào?
Hệ thống VCS của VietTech kết nối trực tiếp các kênh bán hàng với phần mềm quản lý. Khi có đơn hàng mới:
- Dữ liệu tự động đổ về hệ thống trung tâm.
- Tự động kiểm tra tồn kho realtime.
- Tự động trừ kho và đẩy lệnh giao hàng.
Lợi ích đo lường được:
Tiết kiệm 3 giờ mỗi ngày cho nhân sự vận hành, giảm 99% sai sót do yếu tố con người.